Termini di Servizio

I qui presenti termini e condizioni di servizio hanno immediato effetto e attuazione dal momento in cui un utente accede o usa il nostro servizio senza un account. Questi termini includono clausole per la risoluzione delle controversie che implicano, tranne le eccezioni, che ogni eventuale ricorso nei confronti di Chwego verrà risolto in via(arbitrato) individuale e vincolante e l’utente rinuncia ai propri diritti di iniziare o partecipare ad azioni o procedimenti collettivi, rappresentativi o di gruppo. Con servizio si intende tutto ciò che fa parte di Chwego S.r.l, più precisamente si intende il nostro sito, ogni forma di contatto con il cliente e ogni forma di vantaggio che si possa ricevere attraverso l’utilizzo di una parte qualsiasi del lavoro dei costitutori o dei lavoratori della suddetta società. Nel momento in cui l’utente non possa o non voglia accettare i nostri termini e quindi accettare i vincoli da questi imposti dovrà astenersi dall’utilizzo o dall’accesso al nostro sito e/o servizio.

Chiarimento su: ogni parola ” concetto ”

Chwego S.r.l è una società con sede a Roma, Italia e quando si usano le parole noi, nostro, nostri, sito o servizio (o affini) si intende tutto quello che è produzione della suddetta società non altro che proprietaria di Chwego.com e Travel-Chwego.com.

L’utente è colui che è fruitore del servizio, che usa senza accesso o accede al nostro sito o al nostro servizio.

Proprietà intellettuale di Chwego, la proprietà intellettuale è su ogni contenuto sul nostro sito, con contenuto si intende qualsiasi forma di espressione inseribile su di esso sia da parte dell’utente che da parte dei creatori o moderatori (sia esso un video, una foto, un commento, dati personali inseriti dagli utenti, un audio o una domanda posta sul nostro blog/supporto).

Accounts, gli accounts dei partners sono quegli accounts creati dai possessori dei locali.

Chiarimento su: Eventuali modifiche dei termini

I termini nel corso del tempo potrebbero essere modificati ma in tal caso verrà messa la data di modifica nel qui presente contratto di termini e condizioni. L’utente riconosce come validi i qui presenti termini e condizioni al momento della sottoscrizione dell’account o dell’utilizzo senza di questo. In caso di modifiche importanti del qui presente contratto saremo noi stessi a metterlo in evidenza sul sito e una volta che l’utente accederà al suo account o userà il nostro sito senza di questo in automatico sarà considerata accettata (e di conseguenza vincolante) la modifica.

Chiarimento su: Traduzione

I Termini qui presenti saranno  tradotti in altre lingue ma ci riserviamo in caso di difformità e/o palesi refusi tra le diverse versioni di fare affidamento esclusivamente alla versione originale in italiano che si può trovare sul nostro sito selezionando la lingua italiana.

Chiarimento su: Uso del nostro servizio

Uso e accesso, per poter utilizzare il nostro sito e tanto più accedere bisogna essere a disposizione di capacità legale (per i minori necessita l’autorizzazione di un genitore o tutore legale). È vietato l’accesso a coloro che è stato chiuso l’account o precedentemente è stato vietato, ovviamente da questi non sono esonerati tutti coloro che fanno parte della concorrenza di Chwego s.r.l.

Il servizio di Chwego, il nostro sito da la possibilità all’utente di poter utilizzare un servizio secondo i presenti termini, quindi a suo rischio per i contenuti seppur tempestivamente moderati mediante segnalazioni degli utenti, non si assicura che non ci possano essere contenuti di cattivo gusto, discutibili, o offensivi.

Il nostro sito può essere  Aggiornato e modificato in qualsiasi maniera in qualsiasi momento Senza preavviso o responsabilità e talvolta chiuso.
Modalità di accesso
Ci sono 2 modi per utilizzare il nostro Sito
La prima modalità è senza un account e può essere utilizzata dai clienti di coloro che hanno un account partner. L’utente per sottoscrivere un account  Deve immettere i propri dati personali sul nostro sito, Si ritiene responsabile Di ogni sua attività su di esso, Deve mantenere segreta la propria password, E in caso di necessità di segnalarci per qualsiasi utilizzo improprio di account, Ci riserviamo di poter chiudere in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo anche non apparente O esistente un qualsiasi account. Per poter utilizzare il nostro sito da consumatore non serve avere un account , ma basta semplicemente accettare i termini condizioni e le privacy policy del nostro sito che ovviamente saranno considerate accettate con l’utilizzo dello stesso sito. Per la creazione di un account partner quindi di coloro che usano a scopo commerciale il nostro sito è necessario immettere dati personali che siano verificabili e veritieri, Un account può essere creato solo a proprio nome o al nome della propria azienda, non può essere creato a nome di un’altra persona e non si possono usare email di terzi.
  Contatti
L’utente accetta con questo contratto di termini e condizioni di poter ricevere comunicazioni tramite e- mail messaggi di SMS, MMS, in chiamate e notifica dal nostro sito. L’utente è tenuto a comunicarci in caso il cambio di un numero telefonico.  Nel caso ci siano Chiamate con Chwego Queste potrebbero essere registrate o monitorate.
  Chiarimenti su: Contenuti dell’utente
L’utente è l’unico responsabile dei contenuti da lui pubblicati, L’utente deve avere i diritti su ciò che pubblica ed essere al corrente dei rischi associati ai contenuti come il fatto che ogni altro utente si basi sulla qualità e correttezza di quest’ultimi. È assolutamente vietato immettere commenti o contenuti sponsorizzati sulla nostra piattaforma Da parte di un qualsiasi utente. L’utente potrebbe avere i rischi legali ed essere perseguibile per contenuti Falsi o diffamatori, Che violano diritti di marchi registrati, brevetti, segreti commerciali, privacy o che includono materiale illecito, Certamente all’odio, pornografia, danneggiamento di minori o se incidano alla violazione di leggi o regolamenti.
Diritto di Chwego  Di uso dei contenuti
Con l’approvazione di questo contratto ci concedi irrevocabilmente il diritto mondiale in esclusiva, esente da royalty, trasferibile, cedibile, incluse in sublicenza di utilizzare i contenuti immessi sul nostro sito per qualsiasi finalità e in qualsiasi maniera pubblicamente seppur rimaneggiati incorporati in messaggi pubblicitari o in altre opere. Inoltre rinunci anche irrevocabilmente ad avanzare pretese e rivendicazioni nei confronti della nostra azienda e nei confronti degli altri utenti  In merito ad attribuzioni di diritti morali Dei tuoi contenuti.
  Proprieta dei contenuti
Tu sei proprietario dei tuoi contenuti. Noi siamo proprietari e tutto ciò che è riconducibile alla nostra azienda ad ogni minima parte del nostro sito sia che si tratti della parte informatica quindi si parli di codice, sia che si parli della parte estetica come la facciata o qualsiasi altra parte grafica o di design di compilazione del nostro sito. Siamo proprietari anche e soprattutto dei diritti d’autore del nostro sito del nostro servizio. Quindi non è possibile replicare i contenuti che sono su Chwego, non è possibile venderli o utilizzarli per pubblicità, distribuzione, copia, pubblicazione.
Pubblicità
Chwego può mostrare all’interno del proprio sito  Pubblicità, contenuti a pagamento Affianco ai i tuoi contenuti o all’interno di esso, ma queste inserzioni non ti danno diritto ad alcun compenso e la maniera il modo e la frequenza di tali messaggi pubblicitari possono essere modificati.
Opinioni dell’utente
I contenuti inseriti dall’utente non rispecchiano assolutamente le idee di Chwego  poiche ogni contenuto inserito dall’utente appartiene all’utente, poi potrebbero essere In accordo con le idee della nostra azienda ma mai accomunabili tra loro. Se non siamo obbligati dalla legge non rilasciamo e non siamo tenuti a farlo o a conservare o a fornire i contenuti immessi all’utente. È ovvio che ci riserviamo la possibilità di rimuovere senza giustificazioni o motivazioni che siano vere o a parenti contenuti immessi dagli utenti.
  Chiarimenti su : Pagamenti e prenotazioni
  In generale, Su il nostro sito si possono in alcuni casi effettuare prenotazioni. Nel caso si tratti della componente Travel del nostro sito si possono immettere anche pagamenti ma nella parte dei locali questa funzione non è attiva, L’unico modo di eseguire transazioni sul nostro sito è quella di sottoscrivere un abbonamento o owner o business  che a differenza di quello base non sono gratuiti.
Cancellazioni

Potrebbe essere richiesto per le prenotazioni il numero di carta di credito o debito per potere eseguire anche una cancellazione di  prenotazione.
Coupon

 In caso si abbiano dei coupon questi devono essere assolutamente usati su Chwego e non possono essere   usati altrove o convertiti in denaro. Ogni coupon a scadenza indicata su di esso e alla chiusura di un account il coupon non utilizzati verranno persi e non  sarà possibile chiederne il riscatto.
Chiarimenti su dichiarazioni e garanzie
La nostra società non ha alcun obbligo di applicare tra utente e utente questi termini. Per qualsiasi dubbio su Violazioni dei termini da parte di un altro utente si può segnalare e a questo penseranno i nostri moderatori. L’utente da parte sua dichiara di aver letto e compreso le nostre informative sulla privacy, Linee guida e termini e condizioni. Lo stesso dichiara inoltre che non userà il nostro sito per violare i nostri termini e pubblicare recensioni a danno di qualsiasi altro utente, O di inserire contenuti per poter ricevere un compenso da terzi, l’utente ci garantisce Inoltre che non andrà a violare diritto alcuno di terzi e ovviamente della nostra società.  Il danneggiamento di terzi o altri utenti sopracitato si riferisce anche a minacce, stalking molestie o o forme di discriminazione, L’utente sa con questi termini che è vietato inviare email di massa sondaggi o altri messaggi di massa come spam o tentativi di manipolazione del servizio. È vietato indurre minori a fornire dati personali soprattutto senza il permesso del proprio tutore legale che sia un genitore o meno e a trasmettere materiale pornografico, Violare qualsiasi legge vigente nello stato, usare contenuti che sono sul nostro sito senza il permesso esplicito della nostra società sotto qualsiasi forma e in qualsiasi modo, è vietato utilizzare bot, spider, o qualsiasi altro tipo di servizio processo automatizzato per utilizzare recuperare o copiare parti del nostro servizio. Non si possono applicare tecniche di ingegneria inversa a meno che non sia autorizzata dalla nostra società. Non è possibile rimuovere o modificare avvisi di copyright o altri diritti proprietari presenti sul nostro sito. Non si possono trattare informazioni private di altri utenti, come non si può e creare un database contenente recensioni di attività tramite il nostro servizio, non si può riformattare o riconfigurare  alcuna parte del nostro servizio. L’utente si impegna a non immettere materiale  eccessivamente aggravante per l’infrastruttura online. È vietato ovviamente tentare di ottenere un accesso non autorizzato e utilizzare tecniche di hacking, estrazione password o immettere nel servizio contenuti come virus, Worm, Troian, codici dannosi o qualsiasi altro oggetto virtuale atto a danneggiare gli utenti o il servizio.
È vietato di rizzare i servizi che violano la sicurezza online Come e codici di sicurezza o password. Limitare l’uso dei contenuti tramite interferenza con la sicurezza del servizio.
Chiarimenti su politiche e termini
Controversie relative ai diritti: se l’utente dovesse essere a conoscenza di controversie riguardanti contenuti da lui immessi è tenuto a notificarcelo. Ci potrebbero essere termini aggiuntivi e l’utente è tenuto a essere soggetto ad ogni regolamentazione e norma sul nostro sito.
Chiarimenti su : Feedback e chiarimenti
Non consiste nessun obbligo da parte nostra e la nostra azienda e non è tenuta a esaminare e tener conto di questi ma potrebbero essere utili come Consiglio, potrebbe essere già in lavorazione un eventuale consiglio. Il feedback dell’utente non contiene informazioni riservate o proprietarie di terzi, Con questi suggerimenti si cede in maniera irrevocabile la licenza non esclusiva esente da royalty perpetua mondiale cedibile, sublicenziabile, trasferibile per l’utilizzo la modifica alla creazione opere derivate, la pubblicazione e la distribuzione, la cessione, sublicenza del feedback, impegnandosi a rinunciare irrevocabilmente ad avanzare pretese e rivendicazioni nei confronti a nostra azienda e dei suoi utenti.
Chiarimenti su:  Servizi e contenuti di terzi
Sul nostro sito potrebbero essere presenti contenuti diversi ma noi non controlliamo non supportiamo questi contenuti, l’utente fa affidamento contenuti e servizi diversi a proprio rischio e pericolo. E alcuni servizi messi a disposizione sul nostro sito potrebbero essere regolamentati da altri termini.
Chiarimenti su indennizzo
Si accetta di tenere indenne, difendere tutti coloro che fanno parte umana della società da qualsiasi pretesa azione legale, danno, responsabilità e spesa Conseguenti o connessi a uso o accesso del sito, violazione dei termini,i Prodotti acquistati nell’ambito del servizio O qualsiasi azione da parte dell’utente, di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o di persona fisica o giuridica.  Chwego con spese dell’utente si occupa della difesa e il controllo esclusivo di qualsiasi circostanza e l’utente è tenuto a sollevarci ed accetta la collaborazione con la nostra difesa, questo altresì accetta di astenersi da risolvere tali contraversie. Senza aver prima contattato la nostra azienda. Lo stesso modo nel frattempo si impegna a fare comunicare all’utente eventuali pretese azioni o procedimenti una volta venutane a conoscenza.

Chiarimenti su responsabilità
Questa clausola è molto importante e da presa molto seriamente dato che limita la responsabilità della nostra azienda nei confronti dell’utente. Ovviamente dentro i termini di legge vigenti nessuna delle clausole è volta a limitare i diritti dell’utente. Accedendo al servizio o al sito, utilizzando il servizio  l’utente dichiara di aver letto compreso e accettato i termini presenti qui inclusa questa clausola. Accettando i presenti termini l’utente rinuncia diritti sostanziali previsti dalla legge.
I servizi del contenuto del sito viene fornito nello stato in cui si trova,  Ovviamente con tutti i difetti e a seconda della disponibilità, Questa azienda non ha facoltà di monitorare controllare esaminare i contenuti dell’utente e quelli  pertanto l’utilizzo del nostro sito va a completo rischio e pericolo dell’utente. Non garantiamo nessun ordine di qualità o lo promettiamo ne promettiamo accuratezza affidabilità nel sicurezza del nostro servizio o di contenuti e sono posti all’interno del nostro sito e tanto più non possiamo garantire l’assoluta sicurezza dei dati personali. Pertanto i soggetti di Chwego  non sono responsabili e non possono essere ritenuti tali nei confronti dell’utente per eventuali lesioni perdite o danni derivanti dalla non utilizzabilità del servizio, problemi di alimentazione o malfunzionamenti di dispositivi, Mancata disponibilità del servizio vulnerabilità della sicurezza, affidamento, qualità correttezza affidabilità di annunci aziendali, classificazione recensioni, metodi di valutazione o altri contenuti presenti usati o resi disponibili mediante il servizio.  Il soggetto della nostra società non formulano alcune affermazioni o promessa relativamente a terze parti come ad esempio aziende o inserzionisti sul nostro servizio che offrono beni servizi. Di conseguenza noi con la nostra azienda non ci prendiamo alcuna responsabilità nei confronti dell’utente riguardo eventuali lesioni,perdite, danni derivanti da azioni o omissioni di terze parti oppure in caso di esperienza negativa. L’acquisto e uso di prodotti offerti da  terze parti è a completo rischio e pericolo dell’utente. Il solo e unico diritto e rimedio in caso di insoddisfazione nei confronti dello stesso sito ed i relativi servizi é la disdetta e l’interruzione dell’accesso e dell’uso del servizio. La responsabilità complessiva massima dei soggetti della nostra società nei confronti dell’utente in seguito a perdite o danni subiti da quest’ultimo in relazione al servizio o ai presenti termini è limitata al Maggiore importo tra l’eventuale somma corrisposta ai soggetti della nostra società in relazione al servizio nei 12 mesi precedenti all’azione che ha dato origine alla responsabilità oppure 100 EUR o equivalente in valuta locale. La responsabilità dei soggetti della nostra società sarà limitata alla misura massima consentita dalla legge vigente. Il soggetto è nostra società declinano qualsiasi responsabilità in ordine di eventuali danni indiretti speciali accidentali o esemplari varianti a fiducia riposta nella controparte o consequenziali per del profitto, ricavi, interruzioni di attività, danno alla reputazione per dire, informazioni, dati o responsabilità relative a un avviso al consumatore pubblicato sulle pagine della nostra società per attività riguardanti attività dell’utente. Gli esoneri, le limitazioni specificate in questa sezione resteranno in vigore e saranno validi indipendentemente dal tipo di azione per contratto reato civile inclusa la negligenza responsabilità in senso stretto o altro.
Chiarimenti su foro competente Arbitrato e controversie 

La normativa Italiana regolerà questi termini e qualsiasi altra controversia tra l’utente e Chwego.

L’utente quindi conviene che ogni citazione in giudizio o qualsiasi procedimento legale nei confronti di Chwego deve essere presentato verso il tribunale di Roma in Italia.

Chiarimenti sulla rescissione

L’utente può rescindere da questi termini in maniera molto semplice cancellando il proprio profilo dal nostro servizio ma deve darcene notifica e per questo rinuncerà all’utilizzo di ogni parte del nostro servizio. Senza alcun motivo, neanche apparente, Chwego è in diritto e in facoltà di agire in ogni maniera a lei disponibile se lo ritiene necessario sugli account(chiusura, inibizione, ban, etc etc) di conseguenza potresti incorrere in difficoltà nei rari casi dovesse succedere. Con la rescissione sia chiaro, che non possono essere considerate nulle gran parte delle clausole fino a prima della rescissione considerate valide a cura e tutela dell’azienda e dei suoi dipendenti.

DELUCIDAZIONI SUI TERMINI GENERALI

Siamo in diritto, senza necessità di avvertimento o preavviso, senza bisogno di motivazione alcuna, in qualsiasi momento di modificare, aggiornare o sospendere il servizio a nostra discrezione.

I presenti termini sono e rappresentano l’intesa tra l’utente e chwego e sostituiscono qualunque altro precedente accordo (ad esclusione dei termini riguardanti la privacy policy). L’eventuale mancato esercizio o esecuzione di un diritto o clausola nei presenti termini non è da intendere come rinuncia a tale. Non è possibile dare rinuncia a diritti e doveri imposti dal presente contratto di termini e condizioni d’uso del servizio se  non tramite permesso scritto firmato da Chwego. Nel considerabile ma non usuale caso che una sezione dei qui presenti termini fosse considerata inapplicabile o non valida da un tribunale (o simili come un arbitro) avente giurisdizione solo e soltanto quella parte verrà modificata o eliminata mentre tutto il resto dei termini risulterà comunque valido e senza interferenza alcuna. Chwego ha la possibilità di poter cedere, concedere e trasferire in sublicenza i presenti termini al contrario dell’utente che per poter effettuare queste azioni deve essere espressamente autorizzato con un consenso scritto da Chwego. Sia esplicito e con questa frase esplicitato che con la sottoscrizione di questo contratto (il quale viene considerato valido anche semplicemente accedendo al servizio o usandone le sue funzioni) non è da considerarsi valida nessuna partnership, collaborazione o simili. I titoli dei paragrafi non hanno nessun effetto legale ma sono stati messi solo a scopo di praticità.

Chwego Srl, Roma, Italia. Per i contatti consultare la sezione contatti (contact us) del sito.

Termini commerciali aggiuntivi

I termini commerciali aggiuntivi nel caso dovessero andare in contrapposizione con uno o più di quelli di servizio suddetti avranno valenza a discapito di quest’ultimi, come detto sopra qualsiasi azione compiuta all’interno del nostro sito ne comporta l’utilizzo e di conseguenza l’accettazione con vincoli legali dei termini del presente contratto. Non si è autorizzati ad usare il proprio profilo per scopi che non siano considerati idonei da Chwego o che non siano sopra citati. In caso di rescissione anche i presenti termini rimangono validi. Leggere con attenzione dato che successivamente potrebbero essere condizioni per la risoluzione delle controversie in via individuale a discapito della via collettiva.

Specifiche su requisiti di  accesso

L’utente ci garantisce usando il servizio che:

-di avere facoltà di agire a nome suo e a nome di una società per cui viene utilizzato il servizio;

-che l’accesso al sito con l’account della società avverrà esclusivamente in qualità di legale rappresentante dell’attività;

-di utilizzare l’account per attività nel caso sia il nostro sito utilizzato per questa e viceversa;

-la sua attività lavora esclusivamente in modo legale e senza promuovere o vendere illeciti;

-concedi a Chwego di mostrare la pagina dedicata alla tua attività e annessi

-di accettare di essere contattato tramite chiamate, mail, sms, etc… (in maniera ancheregistrata talvolta) con scopo di miglioramento del servizio;

-che potremmo mostrare e ricevere valutazioni sanitarie riguardo l’attività e in caso di necessità messaggi di allerta;

-potremmo condividere informazioni riguardo l’utente ma potrebbero essere modificate per darne irriconoscibilità;

-non si punti a limitare o proibire recensioni in qualsiasi condizione esse siano e in ogni caso possono essere segnalate contattandoci e lo stesso Chwego provvederà a rimuovere recnsioni inopportune.

L’utente inoltre garantisce a Chwego che non intende autorizzare, direttamente o meno ovvero indurre terzi a:

-non offrire nessun vantaggio o servizio aggiuntivo o meno in cambio di recensione l’utente è al corrente che chwego ha la possibilità in caso che questa clausola non venga rispettata di avvertire i consumatori di tale pratica alquanto poco etica;

-sollecitare i propri clienti a scrivere recensioni;

-scrivere recensioni o usare ogni suo mezzo in possibilità di tratte vantaggio dalle recensioni e svantaggio per i concorrenti;

-(indurre o sotto compenso) a cercare di aggirare i software di Chwego o il sistema antifrodi;

-generare messaggi promozionali sia veritieri che fraudolenti per convenzioni o promozioni (etc);

-usare mezzi automatici per intercettare dati sensibili o di privacy tramite Chwego se non espressamente concesso;

-usare marchi registrati senza previo consenso di Chwego;

-fornire informazioni fuorvianti riguardo identità o affiliazioni con Chwego.

IMPORTANTE Sia chiaro che Chwego concede di scrivere recensioni agli utenti e per automatismi, quelle più valutate saranno oltre che più attendibili, anche possibilmente, poste più in alto e con visibilità, ogni recensione può essere segnalata e a discrezione di Chwego modificata od eliminata.

 

L’utente e chwego concordano ognuno può partecipare a rivendicazioni commerciali in maniera individuale e non in maniera collettiva (o con procedimenti rappresentativi) nei confronti della controparte. Di conseguenza l’arbitrato non può assimilare i procedimenti in maniera da renderli simili a cause collettive. Se la presente clausola viene ritenuta  inefficace, illegale o inapplicabile, tale rivendicazione commerciale deve essere giudicata da un tribunale.

© 2020 Chwego S.r.l.